Если Вы уже знаете, к кому обратиться и выбрали мастера, следующий этап - это звонок ему. Для того, чтобы разговор прошёл продуктивно и не нужно было потом перезванивать и уточнять детали, кое-что лучше сделать сразу
Как Вам хорошо известно, современная электронная техника совсем не похожа на ту, которая выпускалась 20-30 лет назад. Это раньше было 5-10 моделей телевизоров с более-менее стандартной схемой и блочной конструкцией, позволяющей ремонтировать не только на элементном уровне, но и заменой блоков
Сейчас мы имеем сотни марок (брендов) и тысячи моделей, новые модели выпускаются постоянно, а вот стандартных схем, блоков, универсальных деталей, подходящих к любой модели - практически нет. Под каждую модель - всё своё, разработанное именно для неё, что весьма усложняет процесс ремонта
Поэтому не нужно удивляться, что мастер начнёт задавать вопросы, ответы на которые желательно подготовить заранее - это сэкономит много времени при разговоре
Идеальный вариант, когда хозяин знает марку и номер модели своего телевизора, ДВД и пр. Этим Вы дадите мастеру необходимую информацию о "начинке" аппарата и он сможет лучше подготовиться к Вашему заказу. Где это искать? Всё просто, вся эта информация обязательно написана на задней крышке Вашей техники
Кроме того, будет очень хорошо, если Вы будете знать: - сколько "больному" примерно лет - какая диагональ экрана (для ТВ) - что это за зверь такой (кинескопный ТВ, жидкокристаллический (ЖК, LCD, LED) или плазменный (PDP, плазма)) - если это DVD, то плеер, кинотеатр или портативка ("книжка") - что случилось с "больным" (история поломки, в ней могут содержаться очень ценные, для ускорения диагностики и ремонта, детали)
Теперь чуточку подробнее по каждому вопросу Начнём с диагонали. Она измеряется в сантиметрах или в дюймах (1 дюйм примерно равен 2,5 см). Если Вы не знаете диагональ, её легко измерить обычной рулеткой или "метром". Да, и ещё, под диагональю подразумевают диагональ самого экрана (матрицы), а не вместе с корпусом
Странно конечно, но вопрос: кинескопный или плоский (ЖК, плазма) часто ставит в тупик, неужели они так похожи? Кинескопные выпускаются уже более 40 лет, а "плоские, настенные" - лет 5-6. Сейчас встретить в продаже ТВ с кинескопом - это уже редкость
Кинескопный ТВ в толщину не менее 30-40 см (бывают и 60-70см)
LCD (ЖК), LED или плазма - не более 5-10 см в толщину и это при большом экране
Плазма (плазмовый, плазменный...) начинается от 32-х дюймов (80 см), меньше не бывает, а LCD (ЖК) и LED - могут быть любого размера: от 7 до 60 дюймов. Они очень различаются в начинке и мастеру полезно будет знать, на какой аппарат его приглашают
ДВД плеер - это простой проигрыватель дисков, под "домашним кинотеатром" чаще всего понимают ДВД, к которому подключены колонки с сабвуфером (они так комплектом и продавались), ДВД-рекордер - это ДВД плеер с возможностью записи (как видеомагнитофон).
. . .
Портативник (книжка, ДВД+телевизор, LCD-DVD) - комбинированный аппарат (как ТВ-видеодвойки), в котором есть и DVD привод, и экран для просмотра
. . .
Если поломка произошла в Ваше отсутствие, спросите у тех, кто был тогда дома, как именно это случилось: был перепад напряжения, гроза, упал, попала вода, просто перестал включаться, затрещал и потух, дым, неприятный запах, запускался с 5-10 раза и заглох, полоса на экране, нет изображения, но есть звук, горит ли индикаторная лампочка...
Всё это поможет мастеру воссоздать в голове полную картину проишествия и сделать предварительные выводы о неисправности и сориентировать Вас о возможных сроках и стоимости ремонта
Согласитесь, мы же не говорим друзьям и знакомым, что купили машину с четырьмя колёсами, рулём и педалями, мы точно знаем марку, модель и прочие подробности и ни одна леди не скажет подруге, что купила просто новое платье, она обязательно распишет все его прелести во всех подробностях
Тридцать процентов побережий морей на нашей планете застроены или испорчены другими видами деятельности человека.
Мы в соц. сетях
Секреты мастеров
Ювелирные украшения удобно чистить кусочками бархата или вельвета. А потемневшие от времени золотые и позолоченные изделия может освежить сок лука. Натрите их поверхность, дайте высохнуть. А через полтора-два часа сполосните водой и дайте высохнуть.
Кинескопные выпускаются уже более 40 лет, а "плоские, настенные" - лет 5-6. Сейчас встретить в продаже ТВ с кинескопом - это уже редкость 
. . . 
. . . 
Миша, именно подготовленным, это сэкономит кучу времени при телефонном разговоре и даст мастеру лучше оценить ситуацию и подготовится 
